背景分析

知名台湾循环扇领导品牌自创立以来，就秉持着“创新、简单、品质、环保”的精神去研发耐用且高效率的商品。从创立到现在，已经超过 35 年，除了内销台湾之外，也外销到国外，堪称台湾之光。知名台湾循环扇领导品牌的主打商品生产将近 15 年，从商品的研发制造、制模设计、零件组装、与销售推广，全程一手包办。知名台湾循环扇领导品牌的商品拥有多种功能，可以同时搭配冷气使用，所有制程与零件都是台湾制造，荣获台湾品质保证金象奖，申请到全球唯一的设计专利，成为台湾企业的荣耀。

现况

知名台湾循环扇领导品牌本身有行销业务部门，都有在持续投放广告，目的为提高品牌曝光率以及增加订单数量，但投放广告之后，吸引来的粉丝，会到官网或是粉专去查看更详细的信息，所以在信息的完整度上，绝对不能马虎。举例来说：官网需要具有清楚的产品信息，下单位置一目了然；粉丝专页的必须时常更新内容，内容有趣不枯燥，才能吸引粉丝持续关注，时间久了，才能在粉丝心中种下种子。但知名台湾循环扇领导品牌在人力吃紧的状况下，无法定期的去企划和更新社群内容，所以希望委托专业的团队协助定期更新。

在过去三年，知名台湾循环扇领导品牌每年的粉专人数，大约三天增加一名粉丝，三年下来粉专人数成长缓慢。以近期八个月的数据分析，这八个月来只发布了 12 篇贴文，平均一天发布 0.05 则贴文。因此希望透过第三方的专业团队，来将公司的社群做一个比较完整的规划与整合，让品牌知名度提升，粉专人数持续稳定成长。

解决方案

知名台湾循环扇领导品牌委托粉丝专页的社群经营，第一阶段先从贴文稳定槼律发布开始进行，从平均 20 天发布 1 则贴文，调整成一个月发布 8-9 则贴文，这样的贴文则数不会太过密集，让粉丝每隔几天就可以定期看到我们的发文。第二阶段则是针对粉专安排宠粉活动，邀请粉丝参加活动，抽出幸运儿获得超值好礼，提升粉丝的黏着度与忠诚度。

成果

有鉴于先前一般贴文按赞人数都寥寥无几，一开始知名台湾循环扇领导品牌有点担心参与人数不够热烈。在取得客户信任之后，蓝眼科技行销团队为知名台湾循环扇领导品牌规划了第一档宠粉活动，顺利的获得热烈回响，活动提供两项好礼，让粉丝自行决定想要 A 或是 B，增加趣味性，并提高粉粉丝与我们的交互机会。整场活动为期 15 天，共吸引了 1600 多人按赞，近 6500 则留言，以及 1500 多次的分享。这样的效果，对于首次举办活动的知名台湾循环扇领导品牌来说，真的是非常优异。